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プライバシーポリシー

【１】個人情報の定義

当社では氏名・住所・電話（FAX）番号・メールアドレス・携帯（PHS）番号等の特定の個人を識別することができる情報すべてを個人情報と定義します。

【２】個人情報の取得及び利用目的

当社が取得した個人情報は、当社が行う以下のサービスをお客様が利用される際、適正かつ公正な手段によって取得し、必要な範囲でのみ収集、利用致します。

旅行等の問合せ又は申込み等

  • ・利用者の意思で旅行等の問合せ又は申込み等された情報について、旅行会社等へ開示するため。
  • ・利用者と旅行会社等との間に、何らかのトラブルが発生した場合において、当該利用者に連絡するため。
  • ・希望する利用者へのメールマガジンの配信のため。
  • ・同意を得た利用者に対してアンケート調査等を行うため。

当運営サイトへの問合せ等

  • 利用者からの問合せや意見への回答のため。
※利用者が旅行会社等との間で、旅行契約の締結をした場合には、当該旅行会社等が定めるプライバシーポリシーの内容が適用されるものとします。
※上記の利用目的のほか、当サイトにおけるサービスの向上のため、利用者の個人情報をもとに、利用者個人を識別できないよう加工した統計データを作成し、分析を行うことがあります。利用者個人を識別できない統計データについては、当社は何らの制限なく利用することができるものとします。

【３】個人情報の第三者への開示・提供

当社は、利用者が旅行会社等に対して、旅行等の申込み、問合せ、その他の取引の申込みをした場合には、その申込み又は問合せに必要な範囲において、利用者の個人情報を、当該旅行会社等に提供します。
当社は、上記の場合以外には、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、利用者の個人情報を第三者に提供することはありません。但し、以下の場合には、利用者の同意を得ることなく、利用者の個人情報を第三者に提供することがあります。

・法令に基づく場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難であるとき
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難であるとき
・提供することが法令により義務付けられ、又は提供することは任意であるが第三者が提供を受けることについて法令に根拠があるとき
・利用者が当社又は第三者に不利益を及ぼし、又は及ぼすおそれがあると当社が判断したとき
・国または地方公共団体等が公的な事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障が出るおそれがある場合

【４】業務委託先の監督

当社が信頼に足ると判断した場合、守秘義務（個人情報取り扱いに関する）契約を締結した業務委託先に対し、当社業務の一部として個人情報の開示又は管理を委託する事があります。
この場合にも、お客様の個人情報は関係法令及び本個人情報保護方針に則して取り扱われるよう、当該委託先を監督いたします。

【５】個人情報の適正管理について

お客様の個人情報は、適切な管理を行うとともに、漏洩、減失、改ざん等の防止に努め、個人情報の取扱いに関し、役員及び従業員に対し適切な社内教育を行うとともに、当社のサービスを円滑に運用するため全ての個人情報に一定の保存期間を別途定め、当該期間経過後は十分な注意を払って適切な方法で廃棄します。

【６】個人情報処理の委託

個人情報処理を委託する場合には、個人情報の保護水準を十分に満たしている業者を選定し、適切に処理されるよう契約いたします。

【７】当社が発行するクッキーCookie（クッキー）について

当社が運営するサイトやサービスは、ユーザーのコンピュータにクッキーを送信することがあります。Cookie（クッキー）は、ユーザーのコンピュータにファイルとして保存されることのある利用記録などの情報です。クッキーの受け取りは、ブラウザの設定によって拒否することができます。拒否した場合、当社が提供するコンテンツやサービスをご利用いただく上で、一部機能に制約が生じることがあります。

【８】関係法令、規範の遵守

当社は個人情報に関する関係法令及びその他の規範を遵守し、当社の個人情報保護方針をこれらの関係法令及びその他の規範に適合させ、規定する事項に従い個人情報を取り扱います。

【９】今後の個人情報保護への取り組み

ウエストマウンテン株式会社は、個人情報の保護及び取り扱いについて、継続的改善に努めてまいります。

2014年1月改定

お問い合わせ先
当社へのプライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
＜さらだいす　個人情報取扱係＞
TEL：050-3385-1845（土日祝を除く　AM09：30-18：30）　 FAX：050-3385-1844
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